La qualité

1. Offrir aux patients des prestations de haute qualité, centrées sur leurs besoins et fondées sur un concept d’évaluation multidimensionnelle et de prise en charge interdisciplinaire adapté aux personnes âgées.
2.  Garantir aux collaborateurs un environnement favorisant l’identité et l’épanouissement professionnel.
3.  Prévenir et gérer les risques qui concernent le patient, le collaborateur et l’environnement.
4.  Satisfaire les attentes des partenaires et maintenir un haut niveau de confiance, dans le cadre du fonctionnement institutionnel et du réseau de santé.
5. Assurer une utilisation optimale des ressources et favoriser un développement organisationnel performant s’inscrivant dans le cadre de la politique sanitaire cantonale.
6.  Enseignement : Offrir aux personnes en formation des prestations de haute qualité centrées sur leurs besoins et répondant aux exigences de reconnaissance définies par les instances concernées.
7.  Recherche : Contribuer à l’approfondissement des connaissances scientifiques dans le domaine du vieillissement et des soins aux personnes âgées.

 Cet engagement s’inscrit dans la continuité des démarches Qualité initiées par le groupe Label CTR au siècle passé. Il fait suite à la première certification APEQ obtenue par le CUTR en 1998.